미리캔버스 헬프센터

문제해결

• Q. '미지원 요소'를 사용했다며 저장과 다운로드가 안돼요.
• Q. 아이디를 모르겠어요 / 로그인이 안돼요
• Q. 디자인이 모두 사라졌어요 / 저장한 문서가 없어졌어요
• Q. 내 드라이브에서 사용중인 저장 공간을 어디서 확인할 수 있나요?
• Q. 네이버 연동 로그인을 하려고 하면, 이전에 로그인했던 정보로 자동 로그인 됩니다.
• Q. 저장공간을 초과하여 요소(사진, 일러스트, 이미지 등)을 업로드할 수 없는데 어떻게 해야 하나요?

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저작권 범위

• Q. 미리캔버스에서 제공하는 모든 글꼴을 사용해도 되나요?
• Q. 요금제별로 라이선스가 다른가요?
• Q. 미리캔버스에서 제공하는 글꼴 중 무료 글꼴은 어떤 것이 있나요?
• Q. 무료 글꼴 사용 시 출처표시를 해야 하나요?
• Q. 미리캔버스에서 만든 디자인을 학교에서 사용해도 되나요?
• Q. 미리캔버스에서 제공하는 템플릿을 전부 사용해도 되나요?

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회원정보 관리

• 이메일 주소를 변경하고 싶어요.
• 미리캔버스 회원 탈퇴하기
• 회원가입은 어떻게 하나요?
• 회원정보(이름, 비밀번호)는 어떻게 변경하나요?
• 비밀번호는 어떻게 찾나요?
• 이메일 소식받기는 어떻게 설정하나요?

이용문의

• Pro 요금제 결제를 무통장 입금(가상계좌)으로 하고 싶어요.
• 인쇄물을 주문했는데, 영수증을 받고 싶어요
• 인쇄물 주문 관련해 궁금한 것이 있어요
• 요금 결제내역을 어디서 확인하나요?
• 요금제 결제 영수증을 받고 싶어요.
• Pro 요금제 견적서를 받고 싶어요.

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