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Q. 간편 로그인(네이버/구글 등) 시 오류가 발생했어요.

 

혹시 네이버나 구글 등 소셜 간편 로그인 방식으로 로그인하셨는데, 로그인이 어려우신가요?
아래와 같은 경우에는 간편 로그인이 어려울 수 있으니, 해당 사항이 있는지 확인해 주세요!

  • 간편 로그인을 이용하는 소셜 사이트에서 연락처 이메일, 아이디 등 계정 정보를 변경하신 경우
  • 네이버 계정을 단체 아이디로 전환하신 경우
  • 탈퇴 후 동일한 이메일로 재가입하거나, 동일 이메일이 재발급된 경우

 

해당 사항이 있다면 임시 비밀번호 발급을 진행해 보세요!
임시 비밀번호를 발급받으시면 기존의 소셜 로그인뿐 아니라 ‘이메일 로그인’ 방식으로도 추가 로그인이 가능합니다.

 

 

*️⃣임시 비밀번호 발급 후 '이메일로 로그인'하기

 

①미리캔버스 홈페이지에서 오른쪽 상단의 [로그인 → 이메일 로그인] 순서로 진행해 주세요.

 

②팝업창 하단의 '비밀번호 찾기' 클릭한 뒤, 로그인에 사용하신 아이디(이메일 주소)를 입력하고 '임시 비밀번호 전송'을 클릭해 주세요.

 

③이메일로 발송된 임시 비밀번호를 확인한 후,[이메일로 로그인]에서 해당 임시 비밀번호를 입력하여 로그인해 주세요.

💡꼭 읽어주세요!

  • 임시 비밀번호는 절대 타인에게 노출되지 않도록 주의해 주세요.
  • 임시 비밀번호로 로그인하신 후에는 반드시 비밀번호를 변경해 주세요.
  • 비밀번호는 워크스페이스에서 [설정 → 로그인 및 보안 → 비밀번호 설정] 순서로 변경하실 수 있습니다. 

 

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