어느 날, 갑자기 디자인이 모두 사라졌다면?😶
여러 워크스페이스를 사용하시거나, 여러 이메일 주소로 가입하셔서 혼동했을 가능성이 있습니다.
아래 방법을 참고하여 확인해 보세요!
*️⃣워크스페이스 확인하기
디자인은 계정에 연결된 워크스페이스의 프로젝트에 저장됩니다.
또한, 하나의 계정으로 여러 워크스페이스를 생성하여 사용할 수 있어서 찾으시는 디자인이 다른 워크스페이스에 있는지 확인해 보셔야 해요.
워크스페이스 페이지(클릭)에서 왼쪽 상단에 있는 전환 버튼을 클릭하면, 사용 중인 워크스페이스 목록을 확인하고 원하는 워크스페이스로 전환할 수 있어요.
[워크스페이스 목록 확인 및 전환 방법]
*️⃣다른 워크스페이스에도 디자인이 없다면?!😯
그렇다면, 다른 정보로 가입한 다른 계정이 있는지 확인해 보세요!
미리캔버스는 여러 로그인 방식을 지원하고 있어요.
특히 간편하게 가입할 수 있는 소셜 연동 로그인을 이용하다 보면, 가입한 사실을 인지하지 못한 다른 계정이 존재할 수 있어요.
🙋🏻♀️아래 순서에 따라 가입 여부를 확인하고, 로그인을 시도해 보세요!
①미리캔버스 홈페이지에서 오른쪽 상단의 [로그인 → 이메일 로그인] 순서로 진행해 주세요.
②팝업창 하단의 '비밀번호 찾기' 클릭한 뒤, 로그인에 사용하신 아이디(이메일 주소)를 입력하고 '임시 비밀번호 전송'을 클릭해 보세요.
💡이 과정에서 가입 여부를 확인할 수 있어요!
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<가입이 되어있는 경우> |
<가입이 되어있지 않은 경우> |
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💡꼭 읽어주세요!
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③가입이 되어있고 임시 비밀번호가 발송되었다면, [이메일로 로그인]에서 해당 임시 비밀번호를 입력하여 로그인해 주세요.
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💡꼭 읽어주세요!
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