Q. 저장공간을 초과하여 요소(사진, 일러스트, 이미지 등)을 업로드할 수 없는데 어떻게 해야 하나요?

무료 요금제를 사용하는 워크스페이스의 내 드라이브 저장공간은 1GB입니다. 이 저장공간을 이미 다 사용했거나, 업로드를 하려는 요소로 인해 저장공간이 초과되는 경우 업로드할 수가 없습니다.

저장공간이 초과되어 요소를 더이상 업로드할 수 없는 경우, 사용하지 않는 업로드 요소를 삭제해서 저장공간을 확보하시거나, 더 많은 저장공간(10GB)을 제공하는 Pro 요금제로 워크스페이스를 업그레이드해주시기 바랍니다.

*내 드라이브 저장공간은 업로드 요소에 대한 것으로, 디자인 문서의 영향을 받지는 않으니 업로드한 요소만 정리하시면 됩니다. (휴지통에서도 완전히 삭제해야 합니다)

1) 저장공간 사용량 확인하기

에디터에서 [업로드] 메뉴 클릭 -> 업로드 목록에서 (정보) 아이콘을 클릭하면 사용량을 확인할 수 있습니다.

2) 요소 삭제하기

워크스페이스 페이지에서 [내 드라이브] 클릭 -> [디자인 요소] 탭 클릭 -> 삭제할 요소를 체크하고 휴지통 아이콘을 클릭합니다.
*Shift키 + 마우스 클릭을 이용해서 여러 요소를 일괄 선택할 수 있습니다

3) 휴지통에서 완전히 삭제하기

워크스페이스 페이지로 이동 -> [휴지통] 메뉴 클릭 -> 완전 삭제할 요소를 선택하고 [휴지통] 아이콘 클릭 -> "완전히 할까요"? 팝업창이 뜨면 [완전히 삭제하기] 버튼을 클릭합니다.

*휴지통 비우기를 클릭하면 휴지통 안의 문서와 요소들이 일괄적으로 완전히 삭제됩니다. 완전히 삭제된 요소와 디자인 문서는 복구할 수 없으니 신중히 삭제해 주세요.

워크스페이스 페이지에서 [설정] 클릭 -> [구독 설정] 클릭 -> "사용중인 요금제" 에서 [Pro 평가판 사용] 클릭 -> 결제수단 정보 입력하고 "한달간 무료로 사용하기" 버튼 클릭

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