미리캔버스 헬프 센터

Pro 요금제를 이용하면 더 많은 템플릿과 콘텐츠, 저장 공간과 기능을 사용할 수 있습니다.
더 자세한 Pro 요금제의 제공 사항은 요금제 페이지를 참고해 주세요. 😊

*️⃣Pro 요금제 이용하기

Pro 요금제는 *정기 결제 방식으로 제공되는 서비스예요.
월간 또는 연간 결제 방식 중 원하는 방식으로 결제하여 이용하실 수 있어요!

＊Edu 및 Enterprise 요금제는 별도의 신청 양식을 통해 이용을 신청하실 수 있어요.

1. 로그인 후 워크스페이스(클릭)로 이동합니다.
2. 요금제를 이용할 워크스페이스로 전환합니다.(전환 방법 확인하기(클릭))
3. 왼쪽의 설정 버튼을 클릭 후, 결제 정보 설정(클릭) 페이지로 이동합니다.
4. 사용 중인 요금제에서 무료 체험 신청 또는 Pro로 업그레이드 버튼을 클릭합니다.
5. 팝업창에서 결제 방식과 결제 수단을 등록하고, 이용 약관에 동의한 후 요금제 이용 및 결제를 진행합니다.

*️⃣Pro 요금제 해지하기

다음 결제일에 더 이상 결제가 진행되지 않도록 하려면, *결제일 전날까지 이용을 해지해 주세요.
해지 방법은 아래 안내에 따라 순서대로 진행하시면 됩니다.

1. Pro 요금제를 이용 중인 워크스페이스(클릭)로 접속합니다.
2. 왼쪽의 설정 버튼을 클릭 후, 결제 정보 설정(클릭) 페이지로 이동합니다.
3. 사용 중인 요금제 항목에서 [유료 요금제를 해지하시려면 여기를 클릭하세요]를 클릭합니다.
4. 이용 해지 사유를 선택하고, 다음 단계로 진행하면 해지가 완료됩니다.
5. 해지가 완료되면 남은 이용 기간이 종료된 이후에 '무료 요금제'로 변경됩니다.

💡꼭 확인해 주세요! 위 이미지처럼 사용중인 요금제에서 '기존 요금제 계속 이용하기'가 노출되면, 정상적으로 해지가 된 상태입니다. 해지는 정기 결제를 중단하는 것으로, 이미 결제된 내역은 취소되지 않습니다. 결제 취소 조건에 해당하는 건에 대해 취소를 원하실 경우, 이용 해지 후 결제 취소(클릭)까지 별도로 진행해 주세요. *결제 취소 조건: 정기 결제일로부터 7일 이내에 사용 이력이 없는 경우

👀잠깐!! 혹시 요금제 이용 내역이 확인되지 않나요?!

위 경우, 현재 로그인한 계정의 *다른 워크스페이스로 이용하셨거나, *다른 계정으로 이용하셨을 수 있어요!

1. 먼저 워크스페이스 페이지에서 좌측 상단 전환 버튼(워크스페이스 이름)을 클릭하시어 다른 워크스페이스가 있는지 확인해 보세요!
   • 👉워크스페이스 전환 방법 확인하기(클릭)
2. 위 방법으로도 확인되지 않는다면, 다른 계정이 있는것은 아닌지 확인해 보세요!
   임시 비밀번호 발급 방법으로 가입 내역과 로그인할 수 있는 비밀번호를 발급받아 확인하실 수 있어요.
   • 👉가입 확인 및 로그인 방법 확인하기(클릭)

*️⃣해지 후 요금제 다운그레이드

Pro 요금제를 해지하더라도, 이미 결제된 이용 기간 동안에는 Pro 요금제를 계속 이용하실 수 있어요.
이용 기간이 종료되면 해지 정책에 따라 워크스페이스는 무료 요금제로 자동 전환(다운그레이드)됩니다.

다운그레이드 이후에도 이미 업로드한 요소나 템플릿은 삭제되지 않으며, 기존 멤버, 팀 드라이브, 문서 등도 그대로 유지됩니다.
다만 멤버 권한을 변경하거나 새로운 공유 드라이브를 생성하는 기능은 제한됩니다.

또한 무료 요금제에서 제공되지 않는 배경 지우기, 피드백, 승인, 에디터 제어 등의 기능은 더 이상 사용할 수 없어요.