미리캔버스 헬프 센터

미리캔버스, 어떤 점이 궁금하신가요?

Q. 요금제를 이용/결제한 계정(아이디)을 찾고 싶어요.

 

미리캔버스는 이메일 주소를 아이디로 사용하고, 다양한 가입 및 로그인 방법을 제공하고 있어요.
여러 방식이 지원되다 보니 가입하신 계정 정보를 혼동하여 문의주시는 경우가 종종 발생하곤 해요.

미리캔버스에 가입한 아이디가 기억나지 않거나 로그인이 어렵다면, 아래 내용을 확인해 보세요.👀

참고해 주세요.

  • 네이버, 구글 등 소셜 간편 가입으로 만든 계정도 임시 비밀번호를 발급받으면 '이메일로 로그인' 방식을 추가할 수 있어요.
  • 이렇게 설정해 두면 하나의 계정에 소셜 간편 로그인과 이메일 로그인을 모두 사용할 수 있어요.

 

ℹ️임시 비밀번호 발급

이메일 주소로 가입 여부와 로그인할 수 있는 임시 비밀번호를 발급하는 방법이예요.
이 때, 임시 비밀번호는 가입한 이메일 주소로 자동 발급됩니다.

 

  1. 로그인 창에서 '이메일로 로그인'을 클릭하세요.
  2. 하단의 '비밀번호 찾기'를 클릭하세요.
  3. 본인의 이메일 주소를 입력 후 '임시 비밀번호 전송'을 클릭합니다.
    *가입하지 않은 계정일 경우, 존재하지 않는다는 안내 문구를 확인하실 수 있습니다.
  4. 메일함에서 임시 비밀번호 확인 후, '이메일로 로그인' 합니다.
<가입이 되어있는 경우><가입이 되어있지 않은 경우>

 

ℹ️결제 정보로 '고객센터'에 문의

요금제 결제 후 확인 가능한 결제 정보를 고객센터에 문의해 주시면 계정 정보를 확인해 드려요.
 

 

 

도움이 되었습니까?
32명 중 0명이 도움이 되었다고 했습니다.