미리캔버스 헬프센터

미리캔버스에 대해 궁금한 점을 검색하세요!

  1. 고객센터 - 미리캔버스
  2. FAQ
  3. 모바일

(결제) 미리캔버스 구독 금액이 중복 결제되었어요

미리캔버스 앱에서는 아래의 상황에서 중복결제가 발생할 수 있어요.

 

  1. 미리캔버스 계정을 여러 개 생성하여 구독하는 경우
  2. 한 계정 내에서 워크스페이스를 여러 개 생성하여 구독하는 경우
  3. 웹/앱을 통해서 서로 다른 워크스페이스를 구독하는 경우

 

만약 위의 상황 이외에 다른 문제로 인한 경우라면, [계정 프로필 > 도움말 > 원하는 답변을 찾지 못했어요]로 접수해주시면 확인 후 도와드릴게요.

 

도움이 되었습니까?
5명 중 1명이 도움이 되었다고 했습니다.

댓글