Q.ストレージ容量を超えて要素（写真、イラスト、画像など）をアップロードできませんが、どうすればよいですか？

無料料金プランを使用するワークスペースの私のドライブ保存スペースは1GBです。このストレージ容量を既に使用しているか、アップロードしようとする要素によってストレージ容量が超過している場合は、アップロードできません。

ストレージ容量が超過して要素をこれ以上アップロードできない場合は、使用しないアップロード要素を削除してストレージ容量を確保するか、より多くのストレージ(10GB)を提供するPro料金制でワークスペースをアップグレードしてください。

＊私のドライブ保存スペースはアップロード要素に関するもので、デザイン文書の影響を受けないので、アップロードした要素だけ整理すればいいです。 (ゴミ箱からも完全に削除する必要があります。)

エディターで [アップロード > ⓘ ] 順番に確認する

ワークスペースで [マイドライブ > ⓘ情報] 手順で確認する

ワークスペースページで、[マイドライブ > 「デザイン要素」タブをクリック > 削除する要素をチェック > ゴミ箱アイコンをクリック] の順に進みます。

＊要素をチェックした後、上部の小さなポップアップウィンドウでチェックボックスを2回クリックすると、現在ロードされている要素を全体選択することができます。

ワークスペースの左側の[ごみ箱]メニューをクリックし、完全に削除する要素を選択し、上部の小さなポップアップウィンドウでごみ箱アイコンボタンをクリックしてください。

その後、「完全にやりましょうか？」ポップアップウィンドウが表示されたら、[完全に削除]ボタンをクリックして完全に永久削除することができます。

＊[ゴミ箱を空にする] をクリックすると、ごみ箱の中の文書と要素が一括して完全に削除されます。

＊完全に削除された要素とデザイン文書は復元できませんので、*慎重に削除してください。

Pro料金プランを購読すると、10GBの保存スペースを使用することができます。

その他にも、より多様なプレミアムテンプレートと機能(デザイン承認、フォントアップロード、お知らせなど)を使用することができますので、ワークスペースの[設定>購読設定]ページで料金プランの購読を進めてください！

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