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Q. 退会するにはどうすればいいですか?

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ミリキャンバスの退会時の注意事項と退会方法をご案内いたします。

 

✅ 退会時の注意事項

退会後はすべてのデザイン文書が削除され、削除された記録は復元できません。

万が一、著作権問題が発生した際にミリキャンバスで作成したものであることを証明することができないため、著作権の保護が難しくなる為、ご注意ください。

 

✅ 退会方法

1. ワークスペースの「設定」をクリックします。

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2. 「マイアカウント」を選択し、「アカウント削除」をクリックします。

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3. 退会する理由を選択し、アカウントID(メール)の入力およびデータが削除されることの同意にチェックを入れますと退会手続きが完了します。

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✅ 無料トライアル期間中に退会する方法

Proプランの無料トライアルをご利用中の場合、即時の退会手続きができません。

無料トライアル期間(30日)が終了し、自動で無料プランに切り替わった後にお手続きいただけます。

 

30日の無料トライアル期間終了前に退会されたい場合は、以下の手順で無料トライアルの解約を行ってください。

  1. ワークスペースの「設定」をクリックします。
  2. 「サブスクリプション設定」を選択し、「トライアル解約を申し込む」をクリックします。トライアル解約手順.png
  3. 表示されるお問い合わせ入力フォームへトライアル解約を希望する旨を入力し、送信してください。

約1営業日を目安にヘルプセンターにて確認され、無料トライアル解約処理が行われます。

 

トライアル解約後は、設定マイアカウントアカウント削除の順に進み、アカウント退会手続きが可能です。

 

 

⚠️必ずお読みください!⚠️

  • 退会は、アカウントが所有しているワークスペースがすべて無料プランの場合のみ可能です。
  • 有料プランをご使用中の場合は、有料プランから無料プランに変更後、退会手続きが可能です。
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