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요금제 결제 영수증을 받고 싶어요.

Q. 요금제 결제 영수증을 받고 싶어요.

A. 워크스페이스의 [ 설정 > 결제 내역 ] 에서 확인하실 수 있어요!

 

단, 해당 페이지에서 확인 가능한 매출전표는 '일반 카드 결제'로 결제했을때에만 확인할 수 있어요!

카카오페이/네이버페이 결제시에도 매출전표를 제공하고 있지 않으니, 해당 앱을 통해 확인하셔야 해요.

 

그리고, 요금제 첫 결제시 제공되는 무료 평가판에 대한 영수증은 제공하지 않아요.

 

 

*️⃣매출전표 확인하기

 

1. 워크스페이스의 [ 설정 > 결제 내역 ] 에서 내역을 확인해주세요.

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2. 결제가 완료된 내역의 '매출전표'를 클릭해주세요.

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3. 팝업창의 '구매자명 + 금액' 항목으로 선택 후 정보를 입력해주세요.

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💡꼭 읽어주세요!

  • 요금제는 워크스페이스의 소유자와 관리자가 결제할 수 있으며, 결제 내역의 구매자 정보는 소유자 계정 정보로만 기재됩니다.
  • 단, 매출전표 조회시에는 결제 수단을 등록한 계정의 정보를 입력해주셔야 합니다.
    • ✔️'구매자명 + 금액' : 결제 수단을 등록한 소유자 또는 관리자 계정의 도메인 주소를 제외한 정보와, 결제 금액을 입력해주세요.
    • ✔️(ex. 계정 정보가 abcd@naver.com 라면, abcd 까지만 입력해주세요.)

 

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