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영수증(매출전표) 확인 방법

 

영수증(매출전표)은 ‘일반 카드 결제’로 결제한 경우에만 확인할 수 있어요.
카카오페이 또는 네이버페이로 결제한 경우에는 각 결제 서비스 사이트에서 매출전표를 확인해 주세요.

 

🧾'결제 내역' 페이지에서 확인하기

※결제 완료 내역과 취소 완료 내역 모두 영수증(매출전표) 확인이 가능해요!

 

①워크스페이스 페이지에서 [ 설정 → 결제 내역 ] 순서로 이동해 주세요.

 

②결제 내역에서 ‘매출전표’를 클릭하면 이니시스 영수증 조회 창이 열립니다.
단, 네이버페이·카카오페이로 결제한 경우에는 ‘매출전표’ 버튼이 제공되지 않으니, 각 결제 서비스 사이트에서 확인해 주세요.

 

③팝업창의 '구매자명 + 금액' 항목으로 선택 후 정보를 입력해 주세요.

  1. 구매자명
    • 결제 수단을 등록한 계정 아이디에서 도메인을 제외한 정보만 입력해 주세요.
      (ex. 아이디가 accd@naver.com인 경우, abcd 입력)
  2. 금액
    • 결제된 금액의 숫자만 입력해 주세요.
      (예. 14,900원이 결제된 경우, 14900 입력)

 

④취소 후 매출전표를 확인할 경우, 왼쪽 상단에서 원하는 전표를 선택한 뒤 조회하여 확인할 수 있습니다.

 

💡꼭 읽어주세요!

  • 워크스페이스의 팀 소유자와 팀 관리자 모두 결제 수단을 등록한 후 요금제를 이용하고 결제할 수 있어요.
  • 다만, 결제 내역 페이지의 구매자 정보는 팀 소유자 정보로만 표시됩니다.
  • 매출전표 조회 시에는 실제로 결제 수단을 등록한 계정 정보를 입력해 주세요
    • '구매자명 + 금액' 항목으로 조회
      • 결제 수단을 등록한 팀 소유자 또는 팀 관리자 계정의 도메인 주소를 제외한 정보와, 결제 금액을 숫자로만 입력해 주세요.
      • ex. 아이디가 accd@naver.com인 경우, abcd 입력)

 

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