미리캔버스 헬프 센터

미리캔버스, 어떤 점이 궁금하신가요?

Claude에서 사진이 올라가지 않을 때

Claude 대화창에 사진을 첨부해 디자인을 요청했는데 사진이 들어가지 않았다면, 커넥터의 업로드 화면으로 다시 올려 주세요. 업로드 화면으로 올리면 Claude 요금제와 상관없이 사진을 넣을 수 있어요.


📑 목차

대화창에 첨부한 사진은 Claude가 미리캔버스로 보내요. 이때 Claude의 외부 연결 제한 때문에 전송이 막힐 수 있어요.

막히면 Claude가 사진을 보내지 못했다고 알려 주고, 사진을 올릴 수 있는 업로드 화면을 대화에 띄워요.


📤 업로드 화면으로 사진 올리기

  1. 대화에 나온 업로드 화면에서 [이미지 업로드] 를 눌러요.

  2. 넣고 싶은 사진을 골라요. 올린 사진이 목록에 표시돼요.

  3. [이 이미지로 만들기] 를 눌러요.

  4. 올린 사진을 넣어 디자인 만들기가 이어져요.

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올린 사진은 내 미리캔버스 드라이브에 저장돼요.


🔁 업로드 화면이 나오지 않을 때

대화창에 "화면에서 직접 올릴게" 라고 입력해 보내 주세요. 업로드 화면이 나오면 위 순서대로 올리면 돼요.


🏢 회사나 팀 계정을 쓰고 있다면

Claude Team, Enterprise 요금제는 조직 설정에서 미리캔버스 주소를 허용하면 대화창에 첨부한 사진도 바로 올라가요. 조직 관리자에게 아래 주소를 허용 도메인으로 추가해 달라고 요청해 주세요.

miricanvas-service-files.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com

개인 요금제(Free, Pro, Max)에는 이 설정이 없어요. 업로드 화면으로 올려 주세요.


📮 문의하기

그래도 사진이 올라가지 않으면 👉 문의 등록으로 문의해 주세요.


👉 Claude에서 미리캔버스 연결하기

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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