미리캔버스 헬프센터

안녕하세요, 디자인 플랫폼 미리캔버스입니다 😀
지난 8월말부터 베타 서비스를 시작한 미리캔버스 엔터프라이즈가 이제 정식 서비스를 신청합니다.

정식 서비스 론칭 기념하여, 12월 한달 간 특별 프로모션을 진행하니 많은 관심 부탁드리며, 서비스 관련해 궁금하신 점은 아래 Q&A를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

Q. 미리캔버스 엔터프라이즈는 어떤 서비스인가요?
A. 미리캔버스의 기업용 버전으로 기업에서 필요로하는 디지털 자산관리,협업,승인 등이 포함되어 있는 서비스 입니다. 서비스에 대한 자세한 것은 기업용 페이지를 통해서 확인하실 수 있습니다.

Q. 미리캔버스 엔터프라이즈의 이용료는 얼마인가요?
A. 계정당 월 이용료는 3만원(VAT포함)이며, 첫 결제는 6개월 또는 12개월 단위로만 가능합니다. 

Q. 이용료를 결제하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 현재는 문서를 통한 계약만 가능합니다. 결제 및 구매를 원하시면 먼저 견적 요청서를 제출해주시기 바랍니다. 

Q. 기존의 베타 서비스를 이용했는데, 바로 구매를 해야 하나요?
A. 기존의 베타 버전을 이용하신 회원님께서는 오는 12월 31일까지 미리캔버스 엔터프라이즈를 무료로 이용하실 수 있고, 그 후에도 계속 사용을 원하시면 12월 안에 결제를 완료해주시면 됩니다.

12월 31일까지 결제를 하지 않는 경우에는 서비스 이용이 종료되며, 엔터프라이즈 회원용으로 제공되던 기능과 서비스의 이용 제한됩니다.

팀에 저장된 디자인 문서의 이용도 제한될 수 있으니, 추후 사용 의사가 없으시다면 12월 31일까지 팀에 저장된 문서를 모두 다운로드해주시기 바랍니다.

Q. 미리캔버스 엔터프라이즈를 더이상 이용하지 않으면, 팀 워크스페이스 저장된 문서들이 삭제되나요?

A. 팀 워크스페이스에 저장된 문서들은 삭제되지 않고, 추후라도 결제 시 다시 이용할 수 있습니다.
*팀 소유자가 미리캔버스 계정을 탈퇴하거나 휴면 계정으로 전환되거나, 팀 삭제를 요청했을 경우에는 계정과 함께 팀 워크스페이스와 그 안에 저장된 문서들도 삭제되니 유의해주시기 바랍니다.  

Q. 미리캔버스 엔터프라이즈를 더이상 이용하지 않으면, 미리캔버스를 아예 이용할 수 없나요?
A. 에디터, 템플릿, 디자인 요소 등 일반 서비스에 해당 하는 부분은 엔터프라이즈를 이용하지 않더라도 계속 사용하실 수 있습니다.