미리캔버스 헬프센터

안녕하세요, 미리캔버스입니다 🙇 

많은 분들이 기다려주셨던 미리캔버스 앱이 드!디!어! 출시를 앞두고 있어요. 🎊

보다 안정적이고 쾌적한 서비스로 찾아뵙기 위해, 정식 런칭 전 베타 테스트를 진행하고자 해요. 

가장 먼저 미리캔버스 앱을 사용해주실 베타 테스터 분들의 많은 관심과 피드백 부탁드려요. 

✅ 누가 참여할 수 있나요? 

가장 먼저 미리캔버스 앱을 사용하고 싶으신 분들이라면 누구나 참여하실 수 있어요. 

(단, 아이폰 앱의 경우 10,000명으로 테스터 제한이 있어서 선착순으로 마감될 수 있어요.)

✅ 언제까지 진행되나요?  

정식 런칭 전까지는 계속 테스트에 참여하실 수 있어요. 

✅ 어떻게 참여하면 되나요?  

미리캔버스 앱은 애플 App Store 와 구글 Play Store 에서 모두 이용 가능합니다. 베타 버전의 경우, 일반적인 앱 다운로드 방법과 조금 다를 수 있으니, 아래의 내용을 확인해주세요! 

🍎 아이폰으로 베타테스트 참여하기 

1. TestFlight 설치하기 

iOS 베타 앱은 TestFlight를 통해 배포됩니다. 베타테스트 참여 전, TestFlight를 먼저 설치해주세요. 

2. 링크를 통해 미리캔버스 앱 다운로드 

TestFlight 앱이 기기에 다운로드되면 링크를 클릭하여 미리캔버스 iOS 베타 앱을 다운로드해주세요. 

*iOS 앱의 경우 10,000명으로 테스터 제한이 있어서 선착순으로 마감될 수 있으니 서두르세요! 

3. 로그인 후 자유롭게 앱 사용하기 

미리캔버스 앱을 자유롭게 사용해주세요. 

4. 피드백 전달하기

미리캔버스 앱을 사용중 버그를 발견하거나 개선 의견을 전달하려면 아래와 같이 진행해주세요. 

• 에디터 페이지 > 상단 피드백 남기러 가기 배너 터치 > 피드백 내용 남기기 
• 왼쪽 상단 전체메뉴() > 피드백 남기기 메뉴 터치 > 피드백 내용 남기기

여러분이 남겨주신 소중한 피드백을 기반으로 미리캔버스 모바일 팀이 더욱 완성도 높은 앱을 만들 수 있습니다. 많은 참여 부탁드리겠습니다.🙇 

5. 베타 테스트 중단하기 

혹시 베타 테스트를 그만하고 싶으신가요? 아래와 같이 진행해주세요. 

• TestFlight 앱 접속 > '미리캔버스' 앱을 선택 
• 제일 하단으로 스크롤하여 이동 
• '테스트 중단' 버튼 터치  

🤖 안드로이드에서 베타테스트 참여하기 

1. Google Play Store 에서 '미리캔버스' 검색 후 다운로드하거나 링크를 통해 바로 참여하기 

• Google Play Store 에서 '미리캔버스'를 검색하여 참여해보세요. 
• 링크를 통해 바로 참여하는 것도 가능해요. 

2. 로그인 후 자유롭게 앱 사용하기 

미리캔버스 앱을 자유롭게 사용해주세요. 

*단, Android 앱의 경우, 앱에서 Pro 구독 결제시 실제로 결제가 진행됩니다. 

3. 피드백 전달하기 

미리캔버스 앱을 사용하시다가 버그를 발견하시거나 피드백을 전달하려면 아래와 같이 진행해주세요. 

• 에디터 페이지 > 상단 피드백 남기러 가기 배너 터치 > 피드백 내용 남기기 
• 왼쪽 상단 전체메뉴() > 피드백 남기기 메뉴 터치 > 피드백 내용 남기기

여러분이 남겨주신 소중한 피드백을 기반으로 미리캔버스 모바일 팀이 더욱 완성도 높은 앱을 만들 수 있습니다. 많은 참여 부탁드리겠습니다.🙇 

4. 베타 테스트 중단하기 

혹시 베타 테스트를 그만하고 싶으신가요? 아래와 같이 진행해주세요. 

• 여기에서 '나가기' 버튼을 눌러서 베타 테스트를 중단할 수 있어요. 

자주 묻는 질문 

🙋 PC에 있는 기능이 앱에서는 안보여요. 어디로 갔나요? 

찜, AI 도구 ,크리에이터 등의 기능은 아직 지원되지 않아요. 순차적으로 업데이트 될 예정이니 조금만 기다려주세요.

🙋 요소와 템플릿에 더보기 버튼이 없어요. 요소의 정보를 어떻게 아나요?

요소를 길게 누르면 요소의 정보를 확인 할 수 있어요. 비슷한 템플릿이나 사진 찾기 기능도 함께 확인 할 수 있어요.

🙋 앱에서 Pro 구독을 시작하고 싶어요.  

iOS 앱에서 Pro 구독시 유의할 점 

• TestFlight 를 통해 배포된 베타 앱은 테스트 환경으로만 결제 기능이 제공돼요. 
• 테스트 환경의 특성상, 1년은 6시간, 1달은 5분으로 치환되어 자동으로 구독이 갱신될 수 있어요. 6번까지 갱신된 뒤에는 자동으로 구독 취소돼요. 실제 환경처럼 구독 갱신에 대한 이메일도 전송될 예정이에요. 
• 실제 결제가 발생하지는 않으니 안심해주세요. 

Android 앱에서 Pro 구독시 유의할 점 

• Google Play Store 를 통해 배포된 앱은 실제 결제 수단으로 결제가 진행돼요. 
• 테스트 기간 중 구독을 시작했다면, 정식 런칭 이후에도 구독 상태가 계속 이어져요.
• 미리캔버스 앱에서 구독을 시작할 경우, 스토어의 플랫폼 수수료로 인해 웹보다 구독 가격이 비쌀 수 있어요.  평가판/Pro 구독하기 팝업에서 정확한 결제 금액을 확인해주세요. 

🙋 정식 앱은 언제 런칭되나요? 

베타 테스트 기간동안 여러분이 주신 소중한 피드백을 기반으로 앱의 완성도를 높여 7월 중으로 정식 런칭을 계획 중이에요. 정확한 일정은 변동될 수 있음을 미리 양해부탁드려요.