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(지원환경) 디자인 작업 중 앱이 갑자기 새로고침되었어요

미리캔버스 모바일 앱은 최소 RAM 4GB 이상의 용량을 가진 기기에서 원활하게 이용할 수 있어요.

만약 RAM 4GB 이상의 용량을 가진 기기에서도 반복적으로 새로고침현상이 발생한다면, 아래의 경우에 해당하지는 않은지 확인해주세요.

 

✅ 동시에 사용 중인 앱이 너무 많은 경우 

미리캔버스 이외에 동시에 사용하고 있는 앱이 많지는 않은가요? 원활한 디자인 작업을 위해서 미리캔버스 이외의 다른 앱들은 최소한으로 남겨주세요. 

 

✅ 100페이지 이상의 디자인을 작업하는 경우   

디자인 페이지가 많아질수록 메모리에 부담이 가해질 수 있어요. 많은 페이지를 가진 문서의 경우, 원활한 작업을 위해 고사양 기기를 이용해주세요. 

 

✅ 동영상 요소가 많이 사용된 경우  

동영상 요소는 다른 요소들보다 특히 메모리 사용량이 높을 수 있어요. 동영상 요소를 많이 사용해야하는 디자인이라면 PC 환경에서 사용하시기를 권장드려요. 

 

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